最近一年常有业内朋友问我关于慢摇吧的界定问题,什么样才是慢摇吧?以下就针对几年来在全国各地上百家酒吧考察所积累的一些经验和资料谈谈,纯属个人观点:
1、音乐界定:营业时间基本主打R&B音乐(布鲁斯、蓝调)或Hip-Hop(嘻哈)音乐(如:全国各地苏荷全场主打R&B。武汉的酒吧除苏荷外都主打hip-hop),音压不影响人们近距离(不用贴耳)聊天和P酒。注:主打House音乐的现在应该叫电音酒吧更合适。另:DISCO的音乐是像出膛的子弹要求冲击人的心脏,慢摇吧的音乐则是要求冲击人的腰部,人们即使坐着也会跟着音乐节奏下意识的摆动身体。
2、操控的氛围(或自然氛围):现场互动氛围很强,包括歌手演唱时的感染力和主动煽动。很多店不设置专门舞池,客人基本是在台面周边跳舞或随着音乐节奏很自然的扭动腰身。在温暖色灯光环境下,视觉中俊男美女尽收眼底,陌生的年轻人容易相互吸引和产生追求一夜情的心理。相约来P酒泡吧的普通男女朋友在这种氛围中也更容易拉近彼此的距离。
3、装修:主材及桌椅多采用木本色(并不绝对),这种怀旧色调不易让人视觉疲劳。或许因为基因的问题,人们血管里都流着怀旧的血液,不论是木制主材的,中式、欧式或阿拉伯风格的,装修怀旧格调的基本要比冷色调风格的酒吧生意好些。
4、环境灯光:环境灯光主色调基本为白、米黄或红暖色调,多采用各类吊饰灯作为基色(灯光铺底),不强调安装很多的摇头灯、电脑扫描灯、激光灯及其他炫彩效果灯。基色灯单组线(一般每个大灯分成两组线)低亮度便能营造出场内温暖氛围,铺底灯中场开始会配合音乐节奏走调光台程序,这种灯光程序在铺底灯全亮的那一刻具有强烈的视觉冲击力,并烘托渲染全场更浓厚的氛围感。
5、深层次的积淀:慢摇吧目前应该说是一种文化,用语言很难解释清楚,客人耳闻目睹酒吧的音乐、人气、装修、灯光,品味美酒,“感受”所参与的环境和氛围,“享受”此刻的气氛和激情,“体验”酒后那种错觉,释放原始的自己、大胆的自己、放纵的自己,并“体会”那一刻的快感。慢摇吧经营的是“环境和音乐”,卖的是“氛围和感觉”。
6、酒吧不是纯粹卖酒:酒吧不是卖酒的,如果人们纯粹为了喝酒而喝酒,随便找个小店买几元一支啤酒、几十元一瓶洋酒,狂饮起来一样不亦乐乎,很多酒吧生意差就搞酒水大降价促销,效果往往适得其反。
以上的看法不一定完全准确和全面,欢迎各位高手发表自己的观点。 2008年 宋三英
稍后将有“漫谈酒吧文化”、“全国著名连锁酒吧分析”、“苏荷与88酒吧”、“苏荷同Babyface模式”、 “漫谈电音酒吧”、“酒吧开业炒作”、“酒吧现场操控”和6万字的“酒吧成功定律”陆续上传给各位。480万/月营业额大型综合型夜场策划启动运作报告
注1:因部分内容涉及公司操作机密、故删除部分章节
注2:此场位于珠海市香洲区茂业百货大厦5、6层,面积近一万平米, 大厅实用面积1800平米(260张散台,64组大卡位每组平均座10-30人,开业初期几个月每天还另加临时散台40余张)(原大厅建筑面积3000平米、后来一部分改设为房)。一个300平米HI厅营业到白天,一个400平米足球吧小厅。生意之火爆在同行业引起巨大轰动(第一个月单啤酒销量为21000箱,至今保持着全国夜场啤酒单月销量第一)单散台翻台率就超过300%。进入2008年每月还平均盈利40余万元,现今还在盈利。
该场启动时设计模式为全功能“迪高”夜总汇(客人可在这一家场享受到蹦迪、HI、看表演、唱K、享受慢摇互动和进行商务接待等),由于当时场内的装修已陈旧和落后,消费模式定位为机动式平价量贩,策划时预计到开业后生意会非常火爆(安检门计数器记录客人长期不少于每天4000人次、高峰时超过6000多人),保安用了100多人。该场于03年9月11日签合同,13日进场筹备,14日开始招工、培训,9月30日试业招待,10月1日开业即刻抢占市场,造成珠海夜场业巨大震动。开业后营业收入加外围收入当月就收回投资并有可观利润。
该场在开业后充分运用垄断经营及不正当竞争手段,开业第一周主打酒水青岛超爽6元一支、第二周8元、第三周10元、第四周12元(当时珠海DISCO场的均价为18至24元,平均220-280一打酒),包房收房费、酒水和大厅同价格。大厅采取全国唯一的现场演艺DISCO模式。开业后由于自身每周多变的经营、众人喜爱的消费模式及酒水价格,造成其他场跟不上滚石的经营节奏,两个月内迫使周边多家场倒闭。
注3:香洲区是珠海市离澳门最远的一个大区,被板樟山把此区和繁华的拱北区及澳门隔开。本场最早于1998年底开始筹备,1999年底开业,至2002年10月期间已倒闭2次,启动前已停业一年。本公司于2003年10月用30万元(未计200万押金)策划再次启动,第一年月均收入480万(纯利月均110万),第二年月均收入421万(纯利月均96万),该场1998年低装修至2007年初才做局部翻新,至今还在赢利。
策划过程:大厅绝杀:感受震撼、体会激动、享受快感、体验错觉;
2、龙王厅Hi吧操作;(扬长避短、力求通宵人满)方式卖点、直线管理、价值用工、成本控制(省略)
六:策划成果:KTV管理公司如何快速签下筹建管理合同
由于生意的关系上网的机会越来越少,长期以来经常有同行朋友通过KTV8848网或直接和我本人联系咨询有关管理公司或团队如何能有把握的签下新场筹建管理合同。我看过很多关于新场筹备方面的策划书,发现文案都是长篇大论,文案上的重点(卖点)却不够突出,很难让投资人通过文案增加自己的投资信心,增加对管理公司操盘的信心,导致影响接单或丢掉快到手的合同。
多年来,我或策划、筹备或任顾问咨询经手了很多场,自己也承包或投资过几家场,在这行算是双重身份了。在这里说说我这方面的经验:
首先要搞明白,策划案是要分时间、分次、分件提供给投资人的。高速策划公司的做法一贯是,第一份是KTV管理公司一个基本策划案流程的固定文本,这个固定文本是你找投资人时要用的(根据场地做局部修改即可),如果是投资人先找你的,他基本不用看。高速公司的第二份是KTV管理公司针对投资方出的第一份策划案,这份策划案就等于签合同,如果不成就没有后面的策划案了,下面再细说。第三份是具体的筹备文案,没有经验的团队可以找现成的把细节增加套用够就行了。第四份是开业前的文案,一半套用、一半按当地市场和场地本身情况写。第五份就是策划筹备时的几份针对性的文案附件(一间场从接手筹建到开业后完成磨合期,根据开场类别不同大致需要300—500份相关文案)。下面我就说说是否能换来合同的那份策划书:
这份策划案要一针见血、单刀直入,没必要用客套话和过多的修饰词语,更不要高谈阔论的分析当地市场。管理公司者一般是外来人,一两天的调查本来就只是走马观花,策划者还不如从管理公司自身优点上直接强调自己的优势、突出自己的独到之处呢。分析市场要指出当地市场现状,千万记住要“肯定”当地市场,“否定”当地同类场。否定当地市场会给投资人带来负面影响,投资者本已决定要做了,你还去用文字去干扰他的决心、阻止他的行动吗。
策划案要抓住以下几点:
一、新场筹备时每位投资人最关心的是回本周期,在出策划案时,至少投资方已确定了场地面积、初期设计思路、大致的投入金额,这时,管理公司应根据自己初期同投资方沟通的、经投资方认可的开场模式、卖点思路和运营模式,计算投资额(能算出最好),计算出计划营业额、相关费用、计划毛利点、得出月均纯利润。如对计算结果不满意,可在设计营业房间、大厅面积、总台面数和运营费用上挤(偷)出来。最后,计算结果要在文案“附件”中把计算顺序和结果详细标明。
二、“主”谈场地本身模式设计、卖点定位、特色选项和靓点投放(可用两页纸或加“附件”)。
三、杂项:下面这些项目各公司可根据自身情况加多或减少,但签了合同后在筹备期间基本会有稍许改动或需要重新细化写出来:
1、运营战略目标(三到五行);
2、当地市场及同类场分析(十行左右,越短越好),重要竞争对手“附件”(调查表),对手详细数据表;
3、优势分析:场地、自身、投资人等(各一到两行,可分1、2、3、4);
4、筹备、管理类:可加附件;
5、开业类、广告,试业期应变备用案附件。
一份有吸引力的策划案主题一定要突出,内容则越短越好,否则投资人看得头晕眼花却不得要领,怎会对你有信心?最好用A4纸四页内写完(加“附件”最多十页左右),言简意赅,达到增加投资人投资信心的目的。
高速企业策划有限公司
公司网页:www.ktv9898.com 中文域名:夜场策划网
宋三英 13808684188/13824106006
夜场管理和企业管理既有相似之处也有不同的地方,因此,能管理好企业的人不一定能管理好夜场,而一个出色的夜场管理者,往往能成为其他很多行业的优秀管理人。那么,KTV夜场管理最易犯问题有哪些呢?
1、管理混乱:制度不严、分工不明;(责任到人,从上到下严格执行力度)那么,管理者新接手一家夜场,该如何着手,使KTV夜场快速走上正轨呢?
1、大到方针政策、小到一针一线的管理,完善企业内部,让企业内部管理无机可乘。①去执行,去主动做,安排到每个环节点上。②做好好保姆,让一切井井有条。③观察下一级干部们的能力怎么样、有没有尽心尽责。④员工不怕笨,就怕较劲(像《士兵突击》里的许三多)⑤多鼓励员工,发现其优点和潜力,如:我的老服务员***天生内向、胆小,音乐声很大时他大声叫喊锻炼胆量,成为后来优秀的管理干部。上述几点看似简单,寥寥几句,要一一落实到行动上却能让管理者忙的筋疲力尽,因此,一名优秀的KTV夜场内部管理工作者在工作中应该注意以下几点:
1、针对性:针对组织性质、个人特点开展工作。①你如何把你的部门形成一个拳头。拧成一股绳。②你如何把自己的部门不同性格、不同特长的人组织好,使他们每个人能够发挥出自己的长处。③亮剑:投弹能手,狙击能手。而对KTV夜场管理高层干部,要求更高:夜场高层干部都应该是一位优秀的策划者,决策公司的发展方向、计划公司的经营战略规划及程序设计。你要具有有良好的个人领导形象、业务专长和取得最高经济效益的自信心,并有超前思想和危机意识。能根据公司的规模、设施等级和人员等因素,规划出最适合本公司的发展方向。
综上所述,要做好一个场的内部管理工作,需要上至老板下至底层员工的用心和努力,齐心协力,才能做到最好!
1、投资方用心、用福利、用企业文化对待员工。以人为本;”一条心、全力以赴做更好。
6、永久的承诺:不会在外面招聘部长领班和经理以下人员。每位一线员工人人都有晋升机会。高速企业(夜场投资)策划有限公司
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宋三英:13808684188/13824106006总览当前的夜场娱乐行业,各种模式的夜场虽说“遍地开花”,但迅速衰败的场也不在少数。所以,夜场策划和经营管理市场还有很大发展空间但也有待规范。由于越来越多的投资人倾向于请管理公司来负责相关的营运工作,出现问题时,双方互相推诿、埋怨的现象也就出现了。那么,究竟是投资误识还是管理不善使场子陷入窘境的呢?
太多的投资人宁愿花大价钱找设计公司完成自己满意的设计,着意追求富丽堂皇或典雅高贵的豪华感、高档感,却根本领悟不到前期的一切投入都是为日后营业服务的,场子的设计不仅要物尽其用,充分利用场地空间;还要物“适”其用,根据场地情况合理分配功能区及其它配置。场子的档次与利润率不可能成正比,归根结底开业后的生意好坏,是在前期冷静的市场论证、独特模式定位、具有一定吸引力的消费模式基础下,再由经营、管理及定期的营销决定的。
一个新场从筹备到运营的整个过程是个有机系统。这和机器的运转道理相似:只有各零件、各环节转承无痕,才能保证机器的正常运作并少出或不出故障。但实际情况却是:筹建所必须的前期准确的定位、策划、三期广告策划案的设计和实施、开业的临场炒作、开业后控制下滑线、顺利完成磨合期、备用模式的转换和品牌形成到长守江山,基本都不在投资人的考虑之内,造成众多的新场开业时经过十数天的“辉煌”后生意即急转直下,以至生不如死,造成此局面的多种因素不尽相同,但归根结底,不愿意花该花的钱(启用专业策划公司或团队)是最基本的原因。其实,开业后生意如能长期稳定,这部分策划管理费用不过只占一个月左右的利润。孰轻孰重,投资人自应心中有数。
根据我高速(夜场)企业策划有限公司和全国各地的同行经理人及周边产业同行所了解的情况来看:全国各地的各类夜场专业策划管理公司、管理团队、职业经理人所接手的各类夜场及量贩KTV业务,从操盘筹备到后期营业中,达不到正常营业利润或造成亏损的实属极个别案例(而且一般是在投资方全盘干涉无法发挥自身优势及实力的情况下发生)。那么,反过来再看看那些营业中不赚钱和亏损的众多场子,又有几家是经过策划管理公司操盘经营不善所造成的?本公司近年来因为不愿意低价或无底价进场筹备,故将主方向放在了承接老场(亏损场和倒闭场)的重新改造启动上,因操作成功能产生更强烈的辐射效应,现在这类单子使我们的业务蒸蒸日上,当然,价格也是筹备新场的几倍到十倍以上。于是,我们常常遇到这样的情况:当新场还处于筹备开业的时候,投资人满怀信心的将大笔钱花在设计、装修环境(硬件设施)上而忽略了分配小部分资金在创意、氛围营造和运营控制等(软件设施)策划管理方面上。当场子开业即陷入低迷境地时,投资者终于意识到自己陷入了投资误区,部分投资者及时改弦易辙,请专业人员重整旗鼓进而走出窘境,而部分人却仍无法摆正心中的天平,试图通过加强管理解决所有问题。
高速企业策划曾发过《选择决断——长期亏损场的出路》一文,建议投资者通过控制权激励使延请的管理方尽心尽力为场子去除“病症”,扭亏为盈。所幸,与我公司达成合作的绝大部分投资者都深谙授权之术,与这些通情达理之人合作不仅使双方的合作过程愉快,而且最终达到了双赢。
有因必有果。然而,究竟陷入投资误区还是管理不善的“因”,造成了场子亏损或倒闭的“果”,往往很难一概而论。或许,对那些生不如死的场子而言,最重要不是追究因果,而是解决问题吧。模式设计是一家夜场开业前,策划者为该场量身设计、定做的一个全方位的体系。如设计得好、各个环节衔接处理得当,其最大的几个突出点会在试业期就迅速发光、吸引顾客。精明的策划者会在开业前就利用所设计的模式进行早期宣传以达到开业时事半功倍的效果。
为什么不说定位模式而说设计模式?因为定位更多的意味着套用。而设计是根据客观情况所作的选择、创新,包含了新的理念和新的元素。
二、卖点(定位):指一家场经营中所独有的、创新的、并升华了特色的产品或服务,具有易被客人瞬间接受并长期追随享受的特点。
1、软件卖点:经营方式、销售价格体系、大厅演艺风格都可定位成卖点,但不论你如何定位,都要让你定位的卖点在瞬间得到消费者的认可、长期受追捧,并自觉地为你免费做推广才叫卖点。
2、硬件卖点:
这种卖点一般只在短周期内具有吸引力。如原珠海“三度空间迪高”(珠海滚石的前身),开业时从德国进口了一台280万元港币的激光灯,这种灯当时全国只有三台(中央台和湖南台),形成的现场视觉冲击力震撼无比。但大厅的客人更多的是在观赏和享受这盏灯。所以这种卖点并不能决定你今后的生意。
3、品牌卖点:也叫无成本卖点。这是某类(家)场在长期发展过程中积累的无形资本,能为场带来持续效益。如“钱柜”两个字本身就是卖点,如今的客人很难说出它哪点更好,但就是更乐意去。同行也很难全面的学习、理解它并具体把握到位。因钱柜自身的文化积淀是经过13年时间积累下来的,表面的东西外人“依葫芦画瓢”还能模仿,但“魂”这个东西能学得到吗?
三、特色(选项):指根据自身情况和同类场综合比较,有选择的对某个或多个项目进行再加工,使之在运作中快速升值为特色。不过特色和卖点两个词太接近了,我把他分开的意思就是为了让各位经理人能更准确的分别把握和操作。我把特色分为以下两种:
1、显性特色:客人轻易就能看出你和其他场不一样的地方。如全场布局的开放性和隐私性、服务人员的素质和现场气氛主要靠人带动还是强调互动等等。这些特色从客流量、客人的回头率就可以推测优劣而适时加以调整或升华,故称显性特色。
2、隐性特色:一般是熟客才能感受到而且享受其中的。如特定的设置和情感服务的质量等。某家场可能在布局、设置、服务态度方面和别的场相比不见得更好,但人们特别愿意去。那么,有可能是那里的艺员特别受捧,有可能其场面不够大但特别照顾客人行走的方便,也有可能那里的服务人员不仅是用技巧更是用“心”提供服务。这些因素,偶尔来一次的客人甚至同行业高级经理也不容易发现,但却能持续带来效益。如客人第二次来消费时能冠上姓及职称打招呼、对客人无礼要求的处理等等。以上这几点都较关注客人情感方面来满足其需求,故称隐性特色。又如装修大气并包容隐私(各成一局)、氛围、互动也是特色。这种特色也很隐性,客人和同行都极难发觉,但就是离不开它。
四、靓点(投放):所谓“靓点”,就是营业中的场子,在各种已被客人接受的产品之外、在惯常营业方式之外推出的新产品和特别活动。靓点投放应注意因“时”制宜、因“需”制宜。如量贩KTV推出以秋天为主题的大型营销推广活动,用全场前厅和公共走道挂满枫叶等来布场,突出应季推广主题,再配合酒水特色品种或特价及各类广告宣传,就基本形成一个靓点投放案了。又如大厅模式是以歌舞表演、慢摇或口水迪高等为惯例活动的,公司另行推出一些短周期或单日的策划节目如:模特选秀大赛、外国排名DJ、知名嘉宾等,使其他的周边推广计划都围绕这个主题来收益。
营业中的场子定期的搞些靓点投放,并在客人普遍喜欢并认可接受的情况下,经过一定周期后,会不经意的、自然的升级为特色。无针对性的营销推广不能称为靓点,甚至更糟的会收到反效果。搞降价营销推广,若其目的不是为了垄断或打压、搞跨竞争对手时,更不能叫靓点,这叫下策或垂死挣扎。
模式、卖点、特色、靓点,每一点都对夜场经营至关重要,然而它们又非相互独立、自成体系的。模式可以影响甚至限制卖点;特色可以升级为卖点;靓点又可以升级为特色。四点环环相扣、密切联系,其最终目的都归结于效益。
高速企业策划有限公司 宋三英20多年夜场史,很少有人对大厅做一个系统的分析,我作为本行业历史的参与人和见证人之一,现对夜场行业的大厅分次分项作个分析,且当抛砖引玉,望行内各位专家提出或添加宝贵意见。
1、厅的年轮:
a、早期的厅:80年代的夜场基本没有包房,只有单纯的舞厅和歌厅,处于乱走瞎撞阶段。虽然单一,但因当时场地小、投入少,营业费用低,亏钱的业主不多,但赚大钱的也没几个。
b、中期的厅:90年代是国内改革开放快速发展阶段,人们生活水平逐年提高,玩家市场迅速膨胀。各地早期发了财的人发现夜场能快速赚大钱,于是万人齐上、夜场遍地开花,短期内就出现了十多种新型的娱乐元素夜场,新开场的大厅是越做越大,僧多粥少、导致场家相互间为了抢客不计血本的狂砸演出费。玩家是根据自身的趣向去选择娱乐元素的,由于盲目跟风投资,众多的投资人很快受挫、败下阵来。倒闭最多的就是营业以大厅(迪高、歌舞剧院等)为主的夜场,也就是那时起,社会上才有了“人要富、开商铺,若神经、开歌(迪)厅”流行语。因此开夜场的人一般是特别怕做大厅的。
c、近年的厅:投资人和经理人基本能冷静的针对各类消费层、开始选择各自商务化的运营理念,去顺应时尚、开创时尚,引导时尚。“慢摇吧”的风靡已引起行内的震动,综合性的夜总“汇”再次开始抬头,并且基本是以大厅做卖点主打,再次兴起以大厅为主的夜场风暴似乎近在眼前。虽说还会有很多垫背的,但冲击产业市场的威力也是各位同行要时刻要小心提防的,提醒各类ktv早做应变准备吧。
2、厅的直接价值:
一般同行的观念是“大厅做门面,包房好赚钱”。其实,夜场营业时,大厅更能容易引起消费者的注意,能让客人直接的看到生意情况、好不好玩等。用大厅的产品作定期的全场推广宣传,也更容易找到卖点借口,可最直接、最快速的达到树口碑和招牌的宣传效果。
3、厅的操控价值:
夜场开业或经营中,利用厅的经营产品为主打,能更迅速产生轰动效应,快速形成你设计的卖点和特色、快速形成品牌。利用大厅的品牌效应能快速带旺包房的生意,达到以一点带全局的效果。
4、厅和房的同面积台面数比:
我们计算生意时,包房不论大小和一间房台面数的多少,都是一张单,只按单台面为计算点;那么你100间房也就是100个台(单)。100张台的大厅所用的面积,从各类场取个平均值也就大概600多平米吧。而600平米除掉公共区后能出几间房,外行都会算出个大概。
5、厅和房的筹备费用:因涉及诸多分支行业非本人专业,在此不妄加谈论。
6、厅的翻台率:
a、客人平均逗留时间:这里提供一份05年珠海的厅和房、客人平均逗留时间表,选择电脑起单时间为9:30—12:00,电脑起单和止单已做适量加时。
包房:商务ktv是2.10小时(四家场),量贩ktv(不记时、收房费、酒水另计并价格高于北方量贩)是2.30小时(两家场),双配房是2.50小时(两家场),hi房是3.10小时(两家场)。(已除掉有人晚来早走的时间)
大厅:商务ktv是1.30小时(两家场),口水迪高是1.35小时(两家场),hi场2小时(两家场),慢摇吧是1.50小时(四家场),演艺吧是1.35小时(04年一家)。(未除掉有人晚来早走的时间)
b、翻台率:
由于大厅客人平均逗留时间才1小时40余分,加之台面多,翻台率相对的高出包房很多。大厅生意旺的场,同时也能引来玩家争先恐后登门参与。我操作珠海滚石时第一年翻台率超过300%,各位可能不相信,但众多同行去过或听说过广州baby face和长沙苏荷,他们的翻台率还要高。道理和人们去饭店吃饭一样,哪里人多就去哪里吃。包房生意越是旺的场、客人在房间逗留的时间会相对加长。会在一定程度上影响翻房率
7、厅的消费单、毛利:
把大厅的各种台面、各类客人的消费、分时间段统计分析能帮你解决很多问题。因开场类别不同、一份详细的分类计算表几页纸写不完,我另外出文。工作有年头的经理人都明白,一个厅如果有50张单,随便都能找出几张1000元以上(不计卖票的歌厅)的单。8、厅的营业费用:
a 、单列费用:舞(DJ)台费用在夜场属单列,为一家厅所设计的常期用的舞台人员为“固定费用”。这个费用是直接对接你的整体运营毛利平均值的。要相对的稳定:一是你大厅的产品要在这个相对固定的费用上、去完成或持续卖点和特色,如果忽高忽低的就会违反你这个卖点或特色、而影响其它特色,甚至影响整体运作模式。二是方更财务人员准确的计算相关费用,掌握最准确的毛利点,本人从小酷爱音乐,熟习古典吉他演奏和民谣弹唱。1983年开始跟各类文艺团体在各地走穴演出,1986年起从事夜场经营并兼任各家场的舞台总监,多年与舞台打交道既得到了一些教训也摸索出了一些心得,积累了不少经验和文案资料,今后会逐步整理好、拿出来和大家共同探讨和分享。
夜场运营中,舞台策划是至关重要的一环。夜场舞台所包含的范围其实很广,一般夜场在开业后要快速形成特色或卖点,从大厅运营方面选择、设计定位会更快、更直接。因为大厅就像人的脸,直接影响别人的第一印象。一家场子如果大厅生意旺,其“旺场”的名声便很快会传开,并且包房的生意基本不用太费心。
舞台策划中,编排看似完美的演出并不一定能换来好的生意,这中间还需要多项内因和外因互补、配合:如平面和座位系统的隐私感、氛围感和互动感;声、光、电搭调、融合;演员和客人之间的交流互动;大厅消费模式和酒价定位相对合理等等。
舞台策划的精髓是能把一份策划案的细节准确的把握到位、对接到最小值:如音响、灯光对接情节(按每小节、每句话对接);使音响、灯光达到能说话、能传达感情的效果,把情节衬托到极致。
舞台的起点是演员,终点是客人,中间是环节。所有的策划、人员和配套设备,目的是要拉近起点和终点的距离,最起码做到不能脱节。经营者需要注意的是,演员和客人都是相对稳定的因素,要让起点最接近终点,围绕着环节去琢磨才会有大收获。而演员则要明确自己的衣食父母是客人这一意识,必须让客人喜爱你、捧你的场,老板才会长留你。演员一旦站到台口,哪怕你的角色是跑龙套,都应对得起你在舞台上所走的每一步、所说的每句话和所做的每个动作。如果一位职业演员做不到以上这几点,你永远到达不了终点,更享受不到每次冲线时的幸福和快感。
夜场决策者和舞台总监如果能很好的理解服务业的运营理念、把它和舞台策划紧密的结合在一起,那么你的大厅生意基本就有保障了。在投资人不强调公众影响或作桌面下的文章(如融资、洗钱等)而狂搞演出时,应根据房间的多少、大厅的面积、总台面数,在计划营业额和毛利点控制上合理的定位节目费。节目费的多少、从根本上并不能决定大厅的生意,千万不要因小失大,形成痛苦的“包房养大厅”之窘境。
大厅节目费的分配使用上不应有大起大落,应严格服从于全场整体运作模式:节目太多太好太长客人就会少喝酒,你要计算节目最火时,有几台客人在喝酒、10分钟时间内客人会比没节目时少消费多少酒;有没因请嘉宾做秀而降低毛利点;是否因嘉宾而提高销售价格,或因卖门票或提高门票价格而让一部分客人流失、造成少翻一轮台;请大腕表演会不会出现第二天生意大滑坡等。
凡是大厅生意长期旺的场,除了在场地、设计、设备等外在因素外,特别是有自身的文化因素积淀在里面,外人、同行或者经营者本身都不一定能发现这种宝贵的文化资源。任何一种现象,除了共性之外还存在个性,这里讨论的只是一些共性问题,至于个性,千人千面。有机会我们以后不妨共同探讨。
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