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什么是慢摇酒吧

[ 2008-12-5 21:08:44 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

最近一年常有业内朋友问我关于慢摇吧的界定问题,什么样才是慢摇吧?以下就针对几年来在全国各地上百家酒吧考察所积累的一些经验和资料谈谈,纯属个人观点:

1、音乐界定:营业时间基本主打R&B音乐(布鲁斯、蓝调)或Hip-Hop(嘻哈)音乐(如:全国各地苏荷全场主打R&B。武汉的酒吧除苏荷外都主打hip-hop),音压不影响人们近距离(不用贴耳)聊天和P酒。注:主打House音乐的现在应该叫电音酒吧更合适。另:DISCO的音乐是像出膛的子弹要求冲击人的心脏,慢摇吧的音乐则是要求冲击人的腰部,人们即使坐着也会跟着音乐节奏下意识的摆动身体。

2、操控的氛围(或自然氛围):现场互动氛围很强,包括歌手演唱时的感染力和主动煽动。很多店不设置专门舞池,客人基本是在台面周边跳舞或随着音乐节奏很自然的扭动腰身。在温暖色灯光环境下,视觉中俊男美女尽收眼底,陌生的年轻人容易相互吸引和产生追求一夜情的心理。相约来P酒泡吧的普通男女朋友在这种氛围中也更容易拉近彼此的距离。

3、装修:主材及桌椅多采用木本色(并不绝对),这种怀旧色调不易让人视觉疲劳。或许因为基因的问题,人们血管里都流着怀旧的血液,不论是木制主材的,中式、欧式或阿拉伯风格的,装修怀旧格调的基本要比冷色调风格的酒吧生意好些。

4、环境灯光:环境灯光主色调基本为白、米黄或红暖色调,多采用各类吊饰灯作为基色(灯光铺底),不强调安装很多的摇头灯、电脑扫描灯、激光灯及其他炫彩效果灯。基色灯单组线(一般每个大灯分成两组线)低亮度便能营造出场内温暖氛围,铺底灯中场开始会配合音乐节奏走调光台程序,这种灯光程序在铺底灯全亮的那一刻具有强烈的视觉冲击力,并烘托渲染全场更浓厚的氛围感。

5、深层次的积淀:慢摇吧目前应该说是一种文化,用语言很难解释清楚,客人耳闻目睹酒吧的音乐、人气、装修、灯光,品味美酒,“感受”所参与的环境和氛围,“享受”此刻的气氛和激情,“体验”酒后那种错觉,释放原始的自己、大胆的自己、放纵的自己,并“体会”那一刻的快感。慢摇吧经营的是“环境和音乐”,卖的是“氛围和感觉”。

6、酒吧不是纯粹卖酒:酒吧不是卖酒的,如果人们纯粹为了喝酒而喝酒,随便找个小店买几元一支啤酒、几十元一瓶洋酒,狂饮起来一样不亦乐乎,很多酒吧生意差就搞酒水大降价促销,效果往往适得其反。

以上的看法不一定完全准确和全面,欢迎各位高手发表自己的观点。 2008年 宋三英

稍后将有“漫谈酒吧文化”、“全国著名连锁酒吧分析”、“苏荷与88酒吧”、“苏荷同Babyface模式”、 “漫谈电音酒吧”、“酒吧开业炒作”、“酒吧现场操控”和6万字的“酒吧成功定律”陆续上传给各位。

分类:夜场杂谈 | 部落: | 评论:0 | 阅读全文(40)

滚石DISCO夜总汇策划

[ 2008-7-23 17:26:59 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

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480万/月营业额大型综合型夜场策划启动运作报告

注1:因部分内容涉及公司操作机密、故删除部分章节

注2:此场位于珠海市香洲区茂业百货大厦5、6层,面积近一万平米, 大厅实用面积1800平米(260张散台,64组大卡位每组平均座10-30人,开业初期几个月每天还另加临时散台40余张)(原大厅建筑面积3000平米、后来一部分改设为房)。一个300平米HI厅营业到白天,一个400平米足球吧小厅。生意之火爆在同行业引起巨大轰动(第一个月单啤酒销量为21000箱,至今保持着全国夜场啤酒单月销量第一)单散台翻台率就超过300%。进入2008年每月还平均盈利40余万元,现今还在盈利。

该场启动时设计模式为全功能“迪高”夜总汇(客人可在这一家场享受到蹦迪、HI、看表演、唱K、享受慢摇互动和进行商务接待等),由于当时场内的装修已陈旧和落后,消费模式定位为机动式平价量贩,策划时预计到开业后生意会非常火爆(安检门计数器记录客人长期不少于每天4000人次、高峰时超过6000多人),保安用了100多人。该场于03年9月11日签合同,13日进场筹备,14日开始招工、培训,9月30日试业招待,10月1日开业即刻抢占市场,造成珠海夜场业巨大震动。开业后营业收入加外围收入当月就收回投资并有可观利润。

该场在开业后充分运用垄断经营及不正当竞争手段,开业第一周主打酒水青岛超爽6元一支、第二周8元、第三周10元、第四周12元(当时珠海DISCO场的均价为18至24元,平均220-280一打酒),包房收房费、酒水和大厅同价格。大厅采取全国唯一的现场演艺DISCO模式。开业后由于自身每周多变的经营、众人喜爱的消费模式及酒水价格,造成其他场跟不上滚石的经营节奏,两个月内迫使周边多家场倒闭。

注3:香洲区是珠海市离澳门最远的一个大区,被板樟山把此区和繁华的拱北区及澳门隔开。

本场最早于1998年底开始筹备,1999年底开业,至2002年10月期间已倒闭2次,启动前已停业一年。本公司于2003年10月用30万元(未计200万押金)策划再次启动,第一年月均收入480万(纯利月均110万),第二年月均收入421万(纯利月均96万),该场1998年低装修至2007年初才做局部翻新,至今还在赢利。

策划过程:
一、1999至2002年期间两次倒闭原因分析:
1、实地考察:根据本人多次去玩留心观察,发现200多平米的弹簧舞池离DJ台竟有15米远,而大舞池能容纳1000人以上,完全缺乏互动,DISCO真的只是叫人跳舞的吗?
2、问题分析:只是一家一般的迪高,这么大的场竟然没针对自身优势设计模式;让人看不出卖点定位是什么,营业半年后都没有什么特色,更没有定期投放活动。如果叫酒商排队轮流搞活动他们一定会抢着干。
3、地利人和:(省略)
二、设计特色模式、重新定位卖点
1、采用垄断模式;(独家的和全功能的)
2、卖点定位;(一两个卖点就能坐吃几年)
3、制造特色、快速形成特色;(开饭店有一个招牌菜就能做旺生意、就看你能设计几个了)
4、整理投放靓点、(突出大厅优势,看哪家场能比)
5、采取不正当竞争手段与垄断经营(此场59间双配置KTV-DISCO包房、大厅复式中空1800平米、演艺吧、Hi吧)
三、30万元整改场内氛围(营造聚人的环境氛围)
1、DJ台氛围;(互动感)
2、DS领舞台氛围;(让周围客人敢大胆的看透舞者)
3、营造“蹦迪者就是我们的演员”的舞池氛围;(让DJ用最简单的方法便叫舞者服从命令听指挥)
4、座位区氛围:各成一局、强调隐私感与大单客人的满足感。
四、实施具体策划方案、明确运作目标
1、制造氛围、制造人气

大厅绝杀:感受震撼、体会激动、享受快感、体验错觉;

2、龙王厅Hi吧操作;(扬长避短、力求通宵人满)
3、演艺吧操作:另类模式;
4、快速做旺包房操作;(抢房热线)
5、客务部(坐台小姐)运作创意;
6、电视与大投影具体;(无成本的表演)
7、广告宣传具体;(达到广泛、持久的效果)
8、应变模式方案(不被胜利冲昏头脑,如果开业10天左右感觉不对,速换第二套方案)
五、 经营管理理念:

方式卖点、直线管理、价值用工、成本控制(省略)

六:策划成果:
1、短期成效:开业后打倒闭周边3家场,并使十多家生意长期大滑坡,创下近500万/月均营业额;
2、长期效应:形成了地区影响力、提高了地区知名度……
警告:牢记开源节流,经营中节省下的每一分钱都是你的纯利润。

七、(以下省略)详见公司网站:www.kt

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KTV管理公司如何签下合同

[ 2008-7-23 17:25:33 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

KTV管理公司如何快速签下筹建管理合同

由于生意的关系上网的机会越来越少,长期以来经常有同行朋友通过KTV8848网或直接和我本人联系咨询有关管理公司或团队如何能有把握的签下新场筹建管理合同。我看过很多关于新场筹备方面的策划书,发现文案都是长篇大论,文案上的重点(卖点)却不够突出,很难让投资人通过文案增加自己的投资信心,增加对管理公司操盘的信心,导致影响接单或丢掉快到手的合同。

多年来,我或策划、筹备或任顾问咨询经手了很多场,自己也承包或投资过几家场,在这行算是双重身份了。在这里说说我这方面的经验:

首先要搞明白,策划案是要分时间、分次、分件提供给投资人的。高速策划公司的做法一贯是,第一份是KTV管理公司一个基本策划案流程的固定文本,这个固定文本是你找投资人时要用的(根据场地做局部修改即可),如果是投资人先找你的,他基本不用看。高速公司的第二份是KTV管理公司针对投资方出的第一份策划案,这份策划案就等于签合同,如果不成就没有后面的策划案了,下面再细说。第三份是具体的筹备文案,没有经验的团队可以找现成的把细节增加套用够就行了。第四份是开业前的文案,一半套用、一半按当地市场和场地本身情况写。第五份就是策划筹备时的几份针对性的文案附件(一间场从接手筹建到开业后完成磨合期,根据开场类别不同大致需要300—500份相关文案)。下面我就说说是否能换来合同的那份策划书:

这份策划案要一针见血、单刀直入,没必要用客套话和过多的修饰词语,更不要高谈阔论的分析当地市场。管理公司者一般是外来人,一两天的调查本来就只是走马观花,策划者还不如从管理公司自身优点上直接强调自己的优势、突出自己的独到之处呢。分析市场要指出当地市场现状,千万记住要“肯定”当地市场,“否定”当地同类场。否定当地市场会给投资人带来负面影响,投资者本已决定要做了,你还去用文字去干扰他的决心、阻止他的行动吗。

策划案要抓住以下几点:

一、新场筹备时每位投资人最关心的是回本周期,在出策划案时,至少投资方已确定了场地面积、初期设计思路、大致的投入金额,这时,管理公司应根据自己初期同投资方沟通的、经投资方认可的开场模式、卖点思路和运营模式,计算投资额(能算出最好),计算出计划营业额、相关费用、计划毛利点、得出月均纯利润。如对计算结果不满意,可在设计营业房间、大厅面积、总台面数和运营费用上挤(偷)出来。最后,计算结果要在文案“附件”中把计算顺序和结果详细标明。

二、“主”谈场地本身模式设计、卖点定位、特色选项和靓点投放(可用两页纸或加“附件”)。

三、杂项:下面这些项目各公司可根据自身情况加多或减少,但签了合同后在筹备期间基本会有稍许改动或需要重新细化写出来:

1、运营战略目标(三到五行);

2、当地市场及同类场分析(十行左右,越短越好),重要竞争对手“附件”(调查表),对手详细数据表;

3、优势分析:场地、自身、投资人等(各一到两行,可分1、2、3、4);

4、筹备、管理类:可加附件;

5、开业类、广告,试业期应变备用案附件。

一份有吸引力的策划案主题一定要突出,内容则越短越好,否则投资人看得头晕眼花却不得要领,怎会对你有信心?最好用A4纸四页内写完(加“附件”最多十页左右),言简意赅,达到增加投资人投资信心的目的。

高速企业策划有限公司

公司网页:www.ktv9898.com 中文域名:夜场策划网

宋三英 13808684188/13824106006

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KTV夜场管理要做到面面俱到

[ 2008-7-23 17:22:57 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

夜场管理和企业管理既有相似之处也有不同的地方,因此,能管理好企业的人不一定能管理好夜场,而一个出色的夜场管理者,往往能成为其他很多行业的优秀管理人。那么,KTV夜场管理最易犯问题有哪些呢?

1、管理混乱:制度不严、分工不明;(责任到人,从上到下严格执行力度)

2、内部管理程序杂乱无章:(那就是我们在很多环节上存在统筹问题);

3、部分干部找不到自己的位置:一是个别干部不够专业、二是根本不是这块料、三是上一级的问题,最怕第三种问题出现。

那么,管理者新接手一家夜场,该如何着手,使KTV夜场快速走上正轨呢?

1、大到方针政策、小到一针一线的管理,完善企业内部,让企业内部管理无机可乘。①去执行,去主动做,安排到每个环节点上。②做好好保姆,让一切井井有条。③观察下一级干部们的能力怎么样、有没有尽心尽责。④员工不怕笨,就怕较劲(像《士兵突击》里的许三多)⑤多鼓励员工,发现其优点和潜力,如:我的老服务员***天生内向、胆小,音乐声很大时他大声叫喊锻炼胆量,成为后来优秀的管理干部。
2、让程序管理一切、让制度约束一切,让计划发展一切,让执行做好一切。

3、凡事做到有章可循、有据可查、有人执行、有人监督、有所总结。①场子每天营业中发生的情况,每次开会,每个部门迅速把新出现的和存在的各种问题解决掉。②跟单到人、反对只说不做。

4、大问题按步骤筹备:从问题的确定、计划方案设定、进行评估、审批及沟通实施。小问题立刻解决。归根结底就是执行力度,执行的怎么样。

上述几点看似简单,寥寥几句,要一一落实到行动上却能让管理者忙的筋疲力尽,因此,一名优秀的KTV夜场内部管理工作者在工作中应该注意以下几点:

1、针对性:针对组织性质、个人特点开展工作。①你如何把你的部门形成一个拳头。拧成一股绳。②你如何把自己的部门不同性格、不同特长的人组织好,使他们每个人能够发挥出自己的长处。③亮剑:投弹能手,狙击能手。

2、创造性:想别人想不到的、做别人做不到的,别具一格的特点。①例如:在游戏中享受培训。②凡是散客或熟客,记录电话,邀其加入公司QQ群。③告知对方:我们有大型活动会发短信给他们。

3、艺术性:巧妙的运用领导艺术、业务能力,使人心服口服。你在营业中没事做的时候,请你去为你的员工服务)。凡是工余时间能和员工玩在一起闹在一起的,大家基本都会很配合你的工作。

4、敏感性:执行者对任何项目的实施要有预测性,避免意外事情发生。例如①服务员:咖啡和参茶的故事,领导及时帮客人更换。②丢手机:对客人真戏假作,赔礼道歉说,明天不要上班了,工资全扣除赔偿客人。试想,客人真的会让一个服务员赔偿吗?

5、可操作性:管理者应使自己的管理有一个好的实施渠道、获得最高评价。随时和手下沟通,听取他们的意见。向上级回报沟通或大胆提出异议。任何一位领导都会喜欢私下单独给自己提意见的手下。

6、终极目标:使企业获得、达到最佳效益。完成磨合期,并形成团结奋进的团队。

而对KTV夜场管理高层干部,要求更高:夜场高层干部都应该是一位优秀的策划者,决策公司的发展方向、计划公司的经营战略规划及程序设计。你要具有有良好的个人领导形象、业务专长和取得最高经济效益的自信心,并有超前思想和危机意识。能根据公司的规模、设施等级和人员等因素,规划出最适合本公司的发展方向。

综上所述,要做好一个场的内部管理工作,需要上至老板下至底层员工的用心和努力,齐心协力,才能做到最好!

1、投资方用心、用福利、用企业文化对待员工。以人为本;

用真心对待每一位员工,我是员工的老板;员工更是我的老板;

2、对老总要求:你是天枰、一碗水端平,忠心协助老板、真心呵护员工;

3、对各级干部的要求(早前公司干部口号):团结一致、不搞帮派、关心下级、做好表率;

4、对基层员工的要求(早前公司口号):微笑服务、减少投诉、尽心尽责、团结互助(注意区域补位);

5、(公司口号):同在“ **

”一条心、全力以赴做更好。

6、永久的承诺:不会在外面招聘部长领班和经理以下人员。每位一线员工人人都有晋升机会。

7、我的理念是,员工第一,客人第二;只有使员工满意,才能让客人满意。

8、财聚人散,财散人聚。首先给你们赚到钱,我才有机会赚更多的钱。

高速企业(夜场投资)策划有限公司

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投资误区还是管理不善?

[ 2007-5-13 14:24:25 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

总览当前的夜场娱乐行业,各种模式的夜场虽说“遍地开花”,但迅速衰败的场也不在少数。所以,夜场策划和经营管理市场还有很大发展空间但也有待规范。由于越来越多的投资人倾向于请管理公司来负责相关的营运工作,出现问题时,双方互相推诿、埋怨的现象也就出现了。那么,究竟是投资误识还是管理不善使场子陷入窘境的呢?

太多的投资人宁愿花大价钱找设计公司完成自己满意的设计,着意追求富丽堂皇或典雅高贵的豪华感、高档感,却根本领悟不到前期的一切投入都是为日后营业服务的,场子的设计不仅要物尽其用,充分利用场地空间;还要物“适”其用,根据场地情况合理分配功能区及其它配置。场子的档次与利润率不可能成正比,归根结底开业后的生意好坏,是在前期冷静的市场论证、独特模式定位、具有一定吸引力的消费模式基础下,再由经营、管理及定期的营销决定的。

一个新场从筹备到运营的整个过程是个有机系统。这和机器的运转道理相似:只有各零件、各环节转承无痕,才能保证机器的正常运作并少出或不出故障。但实际情况却是:筹建所必须的前期准确的定位、策划、三期广告策划案的设计和实施、开业的临场炒作、开业后控制下滑线、顺利完成磨合期、备用模式的转换和品牌形成到长守江山,基本都不在投资人的考虑之内,造成众多的新场开业时经过十数天的“辉煌”后生意即急转直下,以至生不如死,造成此局面的多种因素不尽相同,但归根结底,不愿意花该花的钱(启用专业策划公司或团队)是最基本的原因。其实,开业后生意如能长期稳定,这部分策划管理费用不过只占一个月左右的利润。孰轻孰重,投资人自应心中有数。

根据我高速(夜场)企业策划有限公司和全国各地的同行经理人及周边产业同行所了解的情况来看:全国各地的各类夜场专业策划管理公司、管理团队、职业经理人所接手的各类夜场及量贩KTV业务,从操盘筹备到后期营业中,达不到正常营业利润或造成亏损的实属极个别案例(而且一般是在投资方全盘干涉无法发挥自身优势及实力的情况下发生)。那么,反过来再看看那些营业中不赚钱和亏损的众多场子,又有几家是经过策划管理公司操盘经营不善所造成的?

本公司近年来因为不愿意低价或无底价进场筹备,故将主方向放在了承接老场(亏损场和倒闭场)的重新改造启动上,因操作成功能产生更强烈的辐射效应,现在这类单子使我们的业务蒸蒸日上,当然,价格也是筹备新场的几倍到十倍以上。于是,我们常常遇到这样的情况:当新场还处于筹备开业的时候,投资人满怀信心的将大笔钱花在设计、装修环境(硬件设施)上而忽略了分配小部分资金在创意、氛围营造和运营控制等(软件设施)策划管理方面上。当场子开业即陷入低迷境地时,投资者终于意识到自己陷入了投资误区,部分投资者及时改弦易辙,请专业人员重整旗鼓进而走出窘境,而部分人却仍无法摆正心中的天平,试图通过加强管理解决所有问题。

高速企业策划曾发过《选择决断——长期亏损场的出路》一文,建议投资者通过控制权激励使延请的管理方尽心尽力为场子去除“病症”,扭亏为盈。所幸,与我公司达成合作的绝大部分投资者都深谙授权之术,与这些通情达理之人合作不仅使双方的合作过程愉快,而且最终达到了双赢。

有因必有果。然而,究竟陷入投资误区还是管理不善的“因”,造成了场子亏损或倒闭的“果”,往往很难一概而论。或许,对那些生不如死的场子而言,最重要不是追究因果,而是解决问题吧。

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初探“灰色收入”与策划(管理)公司的渊源

[ 2007-5-4 2:19:02 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

[size=3]本人宋三英,为珠海市高速企业策划有限公司法人兼总经理,不久前曾对夜场灰色收入这一话题浅谈了些个人看法,不料竟起了抛砖引玉之作用,引出了不少同行的高见,可见此现象由来已久,只是从业者讳言之而已。

多年来,本人曾做过7家场的投资人,在20多年的夜场策划管理生涯中,作为拥有绝对自主决策权力的经理人的场子也有10多家。坦率的说,拥有双重身份的我,对夜场各项相关灰色收入都不陌生,甚至在做经理人也时常有遇到。但扪心自问,这些年来的这项收入基本都是老板们甘愿给的,其中并无半点强求成分。试想,高速公司总部在珠海,本人也在珠海定居十几年,若曾在这项收入上“乱杀乱宰”相关工程及供货商,我想其结果一是没有场子再敢用高速公司,二是早就被人盖黑砖了,更有可能的是我早就信誉扫地而回郑州老家了。

可以自信的说,在珠海市及周边地区,凡是合作的工程商和酒商与高速公司都是合作愉快的。高速公司操盘过的场子,不管之前是倒闭的、亏损的或是新开的,工程商都信任的、放心的垫资,酒商也会放心的提前投入大数额资金。因此,这些场子的外围收入,在很多情况下是和投资方在桌面上谈的。这也从某方面说明了:如果管理(经营)者能给投资人赚取最大的或是他想不到的利润,投资人自然不会亏待你。

灰色收入所涉及的相关内幕实在太多,在此难以一一枚举,只选取两个我曾涉及的实例说明:

例1、 珠海滚石是家1万多平米的超大型综合型的DISCO场,03年10月高速公司接手重新启动开业前曾倒闭过两次并已停业一年(详见本网站专家栏或本网站高速企业策划博客及夜场策划网),我公司接手重新策划启动开业后,第一个月的啤酒总销量达21000多箱,仅主打酒青岛啤就达9000多箱,其余如百威、喜力、太阳都在2000箱以上。因此,每当 酒商热情、愉快地递与我大捆的钱,我坦然受之后总是毫不保留的把这些钱放到投资人的办公桌上。毫不夸张地说,当其时,投资人都是只留下一小部分,而把大部分的钱开心的送给我去喝茶。

例2、 做过大场子的人都知道,车场加收的士车的费用一个月可能就有好几万元,带有小姐陪侍的场子每月妈咪送来的喝茶钱也有上万元。相对于管理者带来的利润,这类的收入对投资方而言简直是九牛一毛,基本是老板们在桌面上主动表明愿意给管理者分多少的。

促使中国成功“入世”的重要原因之一是国与国之间的互利互惠,你给别人带来好处,别人既因感恩又为求继续得到更多的好处,自然会心甘情愿的回报你。所以,从某种角度上说,“灰色收入”不一定就是蒙骗他人、单方受利的牟利行为。

而且,本人及高速公司一致认为,作为一个职业经理人,为了个人职业生涯的声誉与持久竞争力,不应索取甚或强求灰色收入。即使奋斗到了具有拿灰色收入的资历,在处理各类相关收入时最好也要摆到桌面上和投资方说清楚,给出足够的、具有说服力的理由说明你为什么应该拿这些钱,从而使其最大程度的透明化。而最有说服力的莫过于你的经营业绩。


或许一些投资人看了此文心里会想:如果我的投入能正常的或意外的赚那么多钱,我也会适当给经理人赚点外围收入,但是在我没有看到其能力前为什么要给他赚这块钱呢,难道就没有什么方法杜绝此现象吗?

在接触夜场这么多年之后,在本人创办高速企业策划有限公司之后,对于灰色收入,我仍无法为其找到“存在即合理”的理由。相反,我认为那是管理咨询业市场制度尚未完全成熟的表现之一,如果夜场策划(管理)公司能主动借鉴、自觉遵守一些相关行业的商业规则,或许能使夜场咨询管理行业的市场更加规范,从而对灰色收入起到防范甚至自然杜绝的作用。以下将对管理咨询行业作一些相关介绍进行说明。

管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业,其影响渗透到政治、经济、生活的许多领域。目前,世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司。如美国的AT&T公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询,每年投入的咨询费用高达3亿多美元。

管理咨询,在美国通称Management Consulting,也可译为“管理顾问”。在日本,此被称为“经营诊断”。而在我国,管理咨询和企业诊断两者的内涵和外延基本一致。夜场专业策划(管理)公司,可说是此行业的小小支流之一。

夜场经营,是在激烈的的市场竞争环境、复杂的社会生存环境中求发展。在夜场经营过程中,投资者本身由于“当事者迷”,或发生错误而不自觉,或面对机遇和挑战时作出了不正确的评估。有的夜场投资人明知本身的缺陷却没有勇气面对事实,或抱着逃避现实、得过且过的态度,致使整个场的经营每况愈下,陷入不可救药的境地。

夜场管理咨询的作用归结起来,大致为以下四点:

1、看投资方所看不到的现象,做夜场投资者的“眼睛”。

2、做投资方想做却没有能力做的事,做一

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何谓夜场的模式、卖点、特色和靓点

[ 2007-5-4 2:17:28 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]


一、模式(设计):

模式设计是一家夜场开业前,策划者为该场量身设计、定做的一个全方位的体系。如设计得好、各个环节衔接处理得当,其最大的几个突出点会在试业期就迅速发光、吸引顾客。精明的策划者会在开业前就利用所设计的模式进行早期宣传以达到开业时事半功倍的效果。

为什么不说定位模式而说设计模式?因为定位更多的意味着套用。而设计是根据客观情况所作的选择、创新,包含了新的理念和新的元素。

二、卖点(定位):

指一家场经营中所独有的、创新的、并升华了特色的产品或服务,具有易被客人瞬间接受并长期追随享受的特点。

1、软件卖点:经营方式、销售价格体系、大厅演艺风格都可定位成卖点,但不论你如何定位,都要让你定位的卖点在瞬间得到消费者的认可、长期受追捧,并自觉地为你免费做推广才叫卖点。

2、硬件卖点:

这种卖点一般只在短周期内具有吸引力。如原珠海“三度空间迪高”(珠海滚石的前身),开业时从德国进口了一台280万元港币的激光灯,这种灯当时全国只有三台(中央台和湖南台),形成的现场视觉冲击力震撼无比。但大厅的客人更多的是在观赏和享受这盏灯。所以这种卖点并不能决定你今后的生意。

3、品牌卖点:也叫无成本卖点。这是某类(家)场在长期发展过程中积累的无形资本,能为场带来持续效益。如“钱柜”两个字本身就是卖点,如今的客人很难说出它哪点更好,但就是更乐意去。同行也很难全面的学习、理解它并具体把握到位。因钱柜自身的文化积淀是经过13年时间积累下来的,表面的东西外人“依葫芦画瓢”还能模仿,但“魂”这个东西能学得到吗?

三、特色(选项):

指根据自身情况和同类场综合比较,有选择的对某个或多个项目进行再加工,使之在运作中快速升值为特色。不过特色和卖点两个词太接近了,我把他分开的意思就是为了让各位经理人能更准确的分别把握和操作。我把特色分为以下两种:

1、显性特色:客人轻易就能看出你和其他场不一样的地方。如全场布局的开放性和隐私性、服务人员的素质和现场气氛主要靠人带动还是强调互动等等。这些特色从客流量、客人的回头率就可以推测优劣而适时加以调整或升华,故称显性特色。

2、隐性特色:一般是熟客才能感受到而且享受其中的。如特定的设置和情感服务的质量等。某家场可能在布局、设置、服务态度方面和别的场相比不见得更好,但人们特别愿意去。那么,有可能是那里的艺员特别受捧,有可能其场面不够大但特别照顾客人行走的方便,也有可能那里的服务人员不仅是用技巧更是用“心”提供服务。这些因素,偶尔来一次的客人甚至同行业高级经理也不容易发现,但却能持续带来效益。如客人第二次来消费时能冠上姓及职称打招呼、对客人无礼要求的处理等等。以上这几点都较关注客人情感方面来满足其需求,故称隐性特色。又如装修大气并包容隐私(各成一局)、氛围、互动也是特色。这种特色也很隐性,客人和同行都极难发觉,但就是离不开它。

四、靓点(投放):

所谓“靓点”,就是营业中的场子,在各种已被客人接受的产品之外、在惯常营业方式之外推出的新产品和特别活动。靓点投放应注意因“时”制宜、因“需”制宜。如量贩KTV推出以秋天为主题的大型营销推广活动,用全场前厅和公共走道挂满枫叶等来布场,突出应季推广主题,再配合酒水特色品种或特价及各类广告宣传,就基本形成一个靓点投放案了。又如大厅模式是以歌舞表演、慢摇或口水迪高等为惯例活动的,公司另行推出一些短周期或单日的策划节目如:模特选秀大赛、外国排名DJ、知名嘉宾等,使其他的周边推广计划都围绕这个主题来收益。

营业中的场子定期的搞些靓点投放,并在客人普遍喜欢并认可接受的情况下,经过一定周期后,会不经意的、自然的升级为特色。无针对性的营销推广不能称为靓点,甚至更糟的会收到反效果。搞降价营销推广,若其目的不是为了垄断或打压、搞跨竞争对手时,更不能叫靓点,这叫下策或垂死挣扎。

模式、卖点、特色、靓点,每一点都对夜场经营至关重要,然而它们又非相互独立、自成体系的。模式可以影响甚至限制卖点;特色可以升级为卖点;靓点又可以升级为特色。四点环环相扣、密切联系,其最终目的都归结于效益。

              高速企业策划有限公司  宋三英

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解密夜场大厅——论大厅的生意经

[ 2007-5-4 2:16:33 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

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20多年夜场史,很少有人对大厅做一个系统的分析,我作为本行业历史的参与人和见证人之一,现对夜场行业的大厅分次分项作个分析,且当抛砖引玉,望行内各位专家提出或添加宝贵意见。

1、厅的年轮:

a、早期的厅:80年代的夜场基本没有包房,只有单纯的舞厅和歌厅,处于乱走瞎撞阶段。虽然单一,但因当时场地小、投入少,营业费用低,亏钱的业主不多,但赚大钱的也没几个。

b、中期的厅:90年代是国内改革开放快速发展阶段,人们生活水平逐年提高,玩家市场迅速膨胀。各地早期发了财的人发现夜场能快速赚大钱,于是万人齐上、夜场遍地开花,短期内就出现了十多种新型的娱乐元素夜场,新开场的大厅是越做越大,僧多粥少、导致场家相互间为了抢客不计血本的狂砸演出费。玩家是根据自身的趣向去选择娱乐元素的,由于盲目跟风投资,众多的投资人很快受挫、败下阵来。倒闭最多的就是营业以大厅(迪高、歌舞剧院等)为主的夜场,也就是那时起,社会上才有了“人要富、开商铺,若神经、开歌(迪)厅”流行语。因此开夜场的人一般是特别怕做大厅的。

c、近年的厅:投资人和经理人基本能冷静的针对各类消费层、开始选择各自商务化的运营理念,去顺应时尚、开创时尚,引导时尚。“慢摇吧”的风靡已引起行内的震动,综合性的夜总“汇”再次开始抬头,并且基本是以大厅做卖点主打,再次兴起以大厅为主的夜场风暴似乎近在眼前。虽说还会有很多垫背的,但冲击产业市场的威力也是各位同行要时刻要小心提防的,提醒各类ktv早做应变准备吧。

2、厅的直接价值:

一般同行的观念是“大厅做门面,包房好赚钱”。其实,夜场营业时,大厅更能容易引起消费者的注意,能让客人直接的看到生意情况、好不好玩等。用大厅的产品作定期的全场推广宣传,也更容易找到卖点借口,可最直接、最快速的达到树口碑和招牌的宣传效果。

3、厅的操控价值:

夜场开业或经营中,利用厅的经营产品为主打,能更迅速产生轰动效应,快速形成你设计的卖点和特色、快速形成品牌。利用大厅的品牌效应能快速带旺包房的生意,达到以一点带全局的效果。

4、厅和房的同面积台面数比:

我们计算生意时,包房不论大小和一间房台面数的多少,都是一张单,只按单台面为计算点;那么你100间房也就是100个台(单)。100张台的大厅所用的面积,从各类场取个平均值也就大概600多平米吧。而600平米除掉公共区后能出几间房,外行都会算出个大概。

5、厅和房的筹备费用:因涉及诸多分支行业非本人专业,在此不妄加谈论。

6、厅的翻台率:

a、客人平均逗留时间:这里提供一份05年珠海的厅和房、客人平均逗留时间表,选择电脑起单时间为9:30—12:00,电脑起单和止单已做适量加时。

包房:商务ktv是2.10小时(四家场),量贩ktv(不记时、收房费、酒水另计并价格高于北方量贩)是2.30小时(两家场),双配房是2.50小时(两家场),hi房是3.10小时(两家场)。(已除掉有人晚来早走的时间)

大厅:商务ktv是1.30小时(两家场),口水迪高是1.35小时(两家场),hi场2小时(两家场),慢摇吧是1.50小时(四家场),演艺吧是1.35小时(04年一家)。(未除掉有人晚来早走的时间)

b、翻台率:

由于大厅客人平均逗留时间才1小时40余分,加之台面多,翻台率相对的高出包房很多。大厅生意旺的场,同时也能引来玩家争先恐后登门参与。我操作珠海滚石时第一年翻台率超过300%,各位可能不相信,但众多同行去过或听说过广州baby face和长沙苏荷,他们的翻台率还要高。道理和人们去饭店吃饭一样,哪里人多就去哪里吃。

包房生意越是旺的场、客人在房间逗留的时间会相对加长。会在一定程度上影响翻房率

7、厅的消费单、毛利:

把大厅的各种台面、各类客人的消费、分时间段统计分析能帮你解决很多问题。因开场类别不同、一份详细的分类计算表几页纸写不完,我另外出文。工作有年头的经理人都明白,一个厅如果有50张单,随便都能找出几张1000元以上(不计卖票的歌厅)的单。

8、厅的营业费用:

a 、单列费用:舞(DJ)台费用在夜场属单列,为一家厅所设计的常期用的舞台人员为“固定费用”。这个费用是直接对接你的整体运营毛利平均值的。要相对的稳定:一是你大厅的产品要在这个相对固定的费用上、去完成或持续卖点和特色,如果忽高忽低的就会违反你这个卖点或特色、而影响其它特色,甚至影响整体运作模式。二是方更财务人员准确的计算相关费用,掌握最准确的毛利点,

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论舞台策划

[ 2007-5-4 2:15:54 | 作者:高速企业策划 | 出处:原创 | 天气:晴 ]



本人从小酷爱音乐,熟习古典吉他演奏和民谣弹唱。1983年开始跟各类文艺团体在各地走穴演出,1986年起从事夜场经营并兼任各家场的舞台总监,多年与舞台打交道既得到了一些教训也摸索出了一些心得,积累了不少经验和文案资料,今后会逐步整理好、拿出来和大家共同探讨和分享。

夜场运营中,舞台策划是至关重要的一环。夜场舞台所包含的范围其实很广,一般夜场在开业后要快速形成特色或卖点,从大厅运营方面选择、设计定位会更快、更直接。因为大厅就像人的脸,直接影响别人的第一印象。一家场子如果大厅生意旺,其“旺场”的名声便很快会传开,并且包房的生意基本不用太费心。

舞台策划中,编排看似完美的演出并不一定能换来好的生意,这中间还需要多项内因和外因互补、配合:如平面和座位系统的隐私感、氛围感和互动感;声、光、电搭调、融合;演员和客人之间的交流互动;大厅消费模式和酒价定位相对合理等等。

舞台策划的精髓是能把一份策划案的细节准确的把握到位、对接到最小值:如音响、灯光对接情节(按每小节、每句话对接);使音响、灯光达到能说话、能传达感情的效果,把情节衬托到极致。

舞台的起点是演员,终点是客人,中间是环节。所有的策划、人员和配套设备,目的是要拉近起点和终点的距离,最起码做到不能脱节。经营者需要注意的是,演员和客人都是相对稳定的因素,要让起点最接近终点,围绕着环节去琢磨才会有大收获。而演员则要明确自己的衣食父母是客人这一意识,必须让客人喜爱你、捧你的场,老板才会长留你。演员一旦站到台口,哪怕你的角色是跑龙套,都应对得起你在舞台上所走的每一步、所说的每句话和所做的每个动作。如果一位职业演员做不到以上这几点,你永远到达不了终点,更享受不到每次冲线时的幸福和快感。

夜场决策者和舞台总监如果能很好的理解服务业的运营理念、把它和舞台策划紧密的结合在一起,那么你的大厅生意基本就有保障了。在投资人不强调公众影响或作桌面下的文章(如融资、洗钱等)而狂搞演出时,应根据房间的多少、大厅的面积、总台面数,在计划营业额和毛利点控制上合理的定位节目费。节目费的多少、从根本上并不能决定大厅的生意,千万不要因小失大,形成痛苦的“包房养大厅”之窘境。

大厅节目费的分配使用上不应有大起大落,应严格服从于全场整体运作模式:节目太多太好太长客人就会少喝酒,你要计算节目最火时,有几台客人在喝酒、10分钟时间内客人会比没节目时少消费多少酒;有没因请嘉宾做秀而降低毛利点;是否因嘉宾而提高销售价格,或因卖门票或提高门票价格而让一部分客人流失、造成少翻一轮台;请大腕表演会不会出现第二天生意大滑坡等。

凡是大厅生意长期旺的场,除了在场地、设计、设备等外在因素外,特别是有自身的文化因素积淀在里面,外人、同行或者经营者本身都不一定能发现这种宝贵的文化资源。任何一种现象,除了共性之外还存在个性,这里讨论的只是一些共性问题,至于个性,千人千面。有机会我们以后不妨共同探讨。

                高速企业策划有限公司   宋三英

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“夜总汇”——夜场的品牌坐标

[ 2007-5-4 2:14:55 | 作者:高速企业策划 | 出处:转贴 | 天气:晴 ]

80年中后期,国内才刚刚兴起歌厅、舞厅。那时的歌厅,是客人买票进场听歌,少数有酒水消费。演出分上下半场,有乐队和几位当地男女歌手,中场有30余分钟的自娱DISCO、恰恰和交谊舞。如同看音乐会,只是演员和客人的实际距离更近了点,基本还没出现舞蹈队和杂技嘉宾等表演。而舞厅,场地一般都较简陋,有很多场还是露天经营的,客人买票进场后以自娱跳舞为主,除了中场播放DISCO,其它时间一般由乐队演奏歌曲或舞曲、并有歌手演唱部分歌曲,基本没有酒水消费。即使这样的场所,还是一般市民不敢问津的地方。

不想,短短几年内歌厅、舞厅就转换成了更迎合消费者口味的“卡拉OK歌舞厅”和“夜总会”。90年代早期的卡拉OK歌舞厅和夜总会是现代KTV 的前身,设有卡拉OK包房和大厅歌舞表演,一般场内设有坐台小姐陪侍。演出前和演出后的时间,客人可在大厅点歌自唱,部分场定时请嘉宾表演。有的场大厅也是卡拉OK,客人在大厅唱歌另收费。这类场因地区不同、所流行的年头也不尽相同。与以前相比,这两类场使消费者从单纯地听歌、跳舞转而能自己随心所欲的一展歌喉,故收(受)到普遍欢迎。

到了90年代中后期,随着生活方式、办公模式的改变及消费者素质的提高,更注重隐私的商务KTV和更灵活、自由的DISCO逐渐成为夜场娱乐的主流。2000年以后,体现透明、自助和平价消费方式,一反传统高档KTV只锁定高消费层的套路,直接面向广大白领、学生和工薪消费阶层的量贩KTV经过几年成长期,开始大面积传播,近几年几乎覆盖了全国的大、中、小城市,并在多数城市的夜场业占据大半江山,还促使夜场突破夜间经营的传统,开始全天候营业。而近两年开始兴起的慢摇吧,正以狂风之势席卷全国各地。

短短二十几年,很多城市的夜场主流经营模式可谓是三年一小变、五年一大变,跟风的投资者更是“你方唱罢我登场”,“各领风骚一二年”。在大城市月月有场倒闭,月月有新场开业。流行模式不断更迭而且速度越来越快,投资者是“我自岿然不动”还是“亦步亦趋”?想在市场经济环境下生存,前者固不可取;考虑到成本问题,紧跟潮流也不容易办到。

不知大家有没注意到,新开的场倒闭最快、最多的有以下几类场:

1.小型(总面积300平米左右)慢摇吧、各类小型KTV。所谓“大场做模式,小场做特色”。这类场因为受场地限制,只能在特色上花心思。故开业时所选择的特色一定要准,必须能吸引人。形成自身特色和人气要快,否则很难再把生意做起来。

2、经营项目单调的各类场。这类场以各类中型KTV居多,甚至不少大型量贩KTV也一样很快跨掉。主要是因这类场自身定位有问题,导致高不成低不就,加之营业费用较高,没有更多的时间、资金慢慢熬。

虽说现在各类模式的场都还有人在经营,但每种模式都既有先天不足又存在自身的

具体缺陷。如:量贩KTV缺大厅,大部分慢摇吧缺包房,除了自身有较深文化积淀的场,量贩KTV和慢摇吧风光过后总会有市场疲劳的那一天。投资者该如何取舍?


纵观国内夜场20多年的风风雨雨,根据我多年来在各地考察和各地同行朋友汇总来的信息,现在夜场经营中最古老的场,除了早期钱柜类的几家量贩KTV外,基本是多元素娱乐模式场。因此,我认为在模式上“四不像”的场、或者说包含多种娱乐元素的场(还是叫它“夜总汇”吧),抗风险能力更强、生命力更长久,回报率更高。有兴趣的朋友可查一下每个城市的夜场历史,凡是这类场,他的经营年限是不是比单一娱乐元素的场更长久、盈利更丰厚。这些年我个人曾策划过多家把诸多娱乐元素糅合在一起做的场,都获得极大成功和高效回报。但因这些场没有像钱柜、苏荷等搞品牌连锁,故没能引起行业轰动。

顾名思义,夜总汇就应是各种娱乐元素(ktv、双配房、迪士高、演艺吧、慢摇吧、酒城歌厅等)的汇总。糅合各种功能的夜总汇能让各式的消费者在一家场里就找到合乎自己兴趣的娱乐元素。这就是夜总汇的优势所在,也是其生命力更长久的原因。

                    高速企业策划有限公司   宋三英

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高速企业(投资)策划有限公司
高速企业(投资)策划有限公司,是目前国内最大型、系统化、规范化的KTV夜场投资管理公司,多年来成功投资、全权策划筹建管理新场及重新策划启动亏损场达数十家。模式涵盖有:酒吧、演艺吧、量贩KTV、商务KTV夜总会及迪士高等,在业内及全国各类KTV夜场网站享有良好的口碑,在投资方和周边行业也享有极高的诚信度。
高速企业经多年多元化发展,逐渐成为一家集KTV夜场整体运营模式设计、策划、全程筹备、经营、管理,同步装饰设计、平面设计、舞台策划和酒店筹建管理为一体的专业策划公司。公司现已分化出10多组精英策划管理团队,正计划走复制化道路并向全国发展。
高速公司注册资金100万元,其前身为宋三英先生于1999年创办的新娱乐咨询机构。多年来,公司操盘30多家夜场无失败案例,能对各类酒吧、KTV夜场做出符合自身条件的模式设计和卖点定位,并总结出诸多策划经营理念。详情请参阅www.ktv8848.com(中国KTV商务网)首页专家栏及公司网站www.ktv9898.com(夜场策划网)。
公司现有职员60余人,仅大专以上学历者就有36人,下设装饰设计部、策划部、现场运营部、演艺部、广告部、资料部、技术部和行政总办。
A、新开场所业务范围、合作方式:
1、场地要求:量贩KTV不少于2000平米(装60 余间房),酒吧、演艺吧400平米以上,夜总会30房以上,迪士高600平米以上。
2、合作方法:
a、现金入股:按实际入资现金额占有法人股份,在现金法人股份基础上另持10—20%法人股(此股份在开业后纯利润分红中返回合伙人10%)。
b、策划费参股:用谈判所定的策划费入股(开业三个月达到合同条款即为完成入股,成为法人股东)。另本公司自由享有后期经营中用纯利润分红款购回10%法人股份的权利。
c、策划管理式:策划筹建收费:量贩式KTV5万元起;酒吧、演艺吧、夜总会、迪士高10万元起。
d、风险策划经营式:注明达不到协议条款免收策划费、免收协议分红(在原底价基础上加50%策划费),本公司也可根据场方情况公证担保金10—50万元。
B、亏损场所业务范围、合作方法:
1、合作条件:场地装修须达到7成新以上,设备要保持8成新。量贩式KTV40房以上,酒吧或演艺吧400平米以上,夜总会30房以上,迪士高600平米以上。
2、合作方法:本公司可采取多种合同方法:正常合作策划启动式,经营管理式,策划费(诚信)入股方式;也可采用风险合同、注明达不到协议条款免收策划费、免收协议分红(在原底价基础上加50%策划费),本公司也可根据场地情况公证担保金10—50万元。
3、合作价格:量贩式KTV8万元起;酒吧、演艺吧、夜总会、迪士高15万元起。
C、合作前景:本公司将根据开场类别推出国内全新经营模式,房间4大独家卖点、大厅6大独家卖点,保底6-12个月回本。
D、经典案例:(见下图或相关网站)
E、高速人的理念:
客户服务理念:高速、利润 ——用高速人的高效率服务为投资者创造高利润
策划筹备理念:独特、节省 ——卖点与众不同,资源物尽其用
经营运作理念:特色、超前 ——人无我有,人有我变
管理服务理念:强调执行力度、优质服务,使消费者对我们所提供服务的期望值和满意度达到相对统一,使受理之场成为消费者不可或缺的心灵寄托。
F、联系我们:
总 经 理: 宋三英 手机:广东号13824106006 武汉号13808684188
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